So erreichst du uns
Der schnellste Weg zu uns führt über die E-Mail. Schick uns einfach ein paar Zeilen an kontakt@deutschecasino.cc und schildere dein Anliegen so genau wie möglich. Geht es um einen bestimmten Anbieter oder einen unserer Artikel, hilft es enorm, wenn du den Namen oder den Link gleich mitschickst – dann ersparen wir uns die Rückfragen und können dir sofort gezielt weiterhelfen.
Als unabhängige Vergleichs- und Testredaktion sind wir selbst weder ein Casino noch ein Wettanbieter. Fragen, die dein persönliches Spielerkonto betreffen – zum Beispiel eine ausstehende Auszahlung oder ein Bonus –, kann deshalb ausschließlich der jeweilige Betreiber beantworten. Solche Anliegen richtest du am besten direkt an dessen Kundendienst. Geht es dagegen um unsere Bewertungen, um eine denkbare Kooperation oder um dein Feedback zu unseren Texten, dann bist du bei uns genau richtig.
Schreib uns eine Nachricht
Dir ist ein Formular lieber als der Umweg über dein eigenes Postfach? Kein Problem: Füll die Felder unten aus, und deine Nachricht geht direkt bei uns in der Redaktion ein. Angeben musst du dabei lediglich deinen Namen, eine funktionierende E-Mail-Adresse für unsere Antwort und dein konkretes Anliegen – ob du darüber hinaus noch etwas ergänzt, bleibt ganz dir überlassen.
Kurzer Hinweis: Sobald du auf Senden klickst, öffnet sich dein E-Mail-Programm und hält die Nachricht schon fertig ausgefüllt für dich bereit. Klappt das auf deinem Gerät ausnahmsweise nicht, schreib uns einfach formlos an kontakt@deutschecasino.cc.
Womit wir dir weiterhelfen
Der Großteil der Nachrichten dreht sich um Hinweise auf neue oder bei uns noch fehlende Anbieter, um Meldungen zu veralteten Bonusdetails und um Anfragen von Betreibern, die in unserem Vergleich erscheinen möchten. Genauso willkommen ist uns fundierte Kritik an unseren Inhalten – gerade sie macht die Seite für dich und alle anderen Leserinnen und Leser Stück für Stück verlässlicher. Und wenn dir eine unserer Empfehlungen nicht mehr aktuell erscheint, dann melde dich ruhig: Jedem nachvollziehbaren Hinweis gehen wir nach.